Bojonegoro UpWarta.com – Dua polisi dari Polres Bojonegoro mendapat penghargaan atas kinerja dalam merespons laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110. Keduanya bahkan mencatatkan prestasi di tingkat Mabes Polri.
Kedua personel tersebut yakni Aipda Hariyono, anggota Polsek Kalitidu, dan Aiptu Nofal Nur Koiman, anggota Polsek Purwosari, Polres Bojonegoro.
Dalam capaian tersebut, Aipda Hariyono meraih peringkat pertama, sedangkan Aiptu Nofal Nur Koiman menempati peringkat kedua tingkat Mabes Polri dalam respons layanan Call Center 110.
Penghargaan diberikan langsung oleh Kapolres Bojonegoro AKBP Yenni Diarty saat apel personel di Mapolres Bojonegoro, Senin (21/9/2026).
Yenni mengatakan penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi terhadap anggota yang mampu memberikan pelayanan secara cepat dan profesional kepada masyarakat.
“Penghargaan ini bukan sekadar simbol. Ini adalah bentuk pengakuan atas dedikasi, loyalitas, dan kerja nyata anggota yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat dengan cepat dan profesional. Pelayanan kepada masyarakat adalah prioritas utama yang tidak bisa ditawar,” tegas Yenni.
Menurut Yenni, layanan Call Center 110 menjadi salah satu bentuk pelayanan kepolisian yang langsung dirasakan masyarakat. Karena itu, setiap laporan yang masuk harus ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan bertanggung jawab.
“Kepercayaan masyarakat dibangun dari tindakan nyata. Masyarakat tidak hanya ingin mendengar bahwa Polri hadir, tetapi ingin melihat dan merasakan langsung kehadiran itu saat mereka membutuhkan bantuan,” ujarnya.
Yenni menegaskan pelayanan cepat kepada masyarakat bukan sekadar tuntutan, tetapi merupakan kewajiban setiap anggota Polri. Ia juga meminta seluruh personel terus meningkatkan profesionalisme, disiplin, soliditas, serta kemampuan beradaptasi dalam menjalankan tugas.
“Jangan pernah puas dengan capaian yang ada. Tingkatkan terus kualitas pelayanan, bangun komunikasi yang baik dengan masyarakat, dan tunjukkan bahwa Polri benar-benar bekerja untuk masyarakat,” pungkasnya. (Red)